4000-6000 元/月

电商客服

淘宝售后客服

加班补助包吃

1年以下 · 高中以上学历 · 招1人

玉环玉成街道产业功能区台州嘉铭印业有限公司2号楼3楼

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容：
1）售前：及时处理顾客消息，熟悉产品信息并解答顾客问题，引导顾客下单；
2）售中：负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理；
3）售后：处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高顾客满意度；
4）积极维护顾客关系，配合相关部门支持活动，大促等完成临时事项。
职位要求：
1）有淘宝客服工作经验优先，优秀应届生也可考虑
2）普通话标准，打字速度50字分钟以上，熟练使用办公室软件和淘宝一些基本软件
3）有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳,性格开朗能够很好的和同事沟通学习经验!
4）应变能力强，能独立处理紧急问题，抗压能力强，自我情绪管控和调节能力强
5）有在淘宝平台处理过中差评评价系统（需要打电话）的优先考虑
工作时间：8:30-17:30，每周休息一天，中午有工作餐
薪资福利：底薪+提成+年终奖

公司介绍

玉环祯品轩童装经销批发的童装、童鞋、童装畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。 玉环祯品轩童装经销的童装、童鞋、童装品种齐全、价格合理。轩轩童装商行实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的